Wording МСК

На одной станции МЦК висит указатель «Переход на станцию метро» со стрелкой. Идёшь по стрелке и оказываешься на улице, дальше минут семь пешком через светофор, и там уже вход в метро с турникетами. Нигде не написано, что это через улицу и что карту придётся прикладывать снова. В дождь люди выходят и стоят в недоумении. Я бы назвал это не переходом, а выходом к метро.

Слово «переход» в метро обещает тёплый коридор, человек его так и понимает. Для уличной пересадки честнее разделить: сначала «Выход в город», а под ним вторая строка «к метро, 7 минут по улице». Тогда человек ещё на платформе знает, что будет улица, и успевает застегнуть куртку.
Минуты тут уместнее метров: на маршруте светофор, он съедает время, и метры обманывают. И я бы поставила ещё одну стрелку ровно в той точке, где человек выходит на тротуар и не понимает, налево ему или направо. Это самое слабое место: внутри станции всё подписано, а на улице первая же развилка, и указателей нет.

В приложениях такие пересадки давно подписывают отдельно, что-то вроде «пересадка по улице». Хорошо бы, чтобы табличка на станции и подсказка в телефоне говорили одними словами. Человек сверяет, и если в телефоне «по улице», а на стене «переход», он начинает сомневаться в обоих.

Где-то пишут прямо street transfer. По-русски «пересадка через улицу», коротко и честно.