• Добро пожаловать на Wording МСК.
 

Объявление о поверке счётчиков от нашей УК похоже на развод

Автор Дима, 31.10.2026, 03:03

« предыдущая - следующая »

Дима

В Крылатском у нас настоящая УК повесила объявление про поверку счётчиков воды, и соседи его срывают, потому что оно один в один как те, которые клеят мошенники. Сам текст:
ЦитироватьУважаемые собственники! Срок поверки ваших индивидуальных приборов учёта истекает! Во избежание начисления платы по нормативу просим СРОЧНО обратиться по телефону для записи на поверку.
В совете дома попросили меня, как маркетолога, переписать, чтобы ему верили. Я привык писать как раз наоборот, чтобы звучало срочно, тут растерялся.

oksanaorlova

Мы в отделе обращений с этим постоянно сталкиваемся, жители присылают фото таких листов и спрашивают, правда или нет. Признаки, по которым люди узнают подделку, вполне понятные, и настоящему объявлению нужно от каждого из них уйти.
Слово «срочно» заглавными. «Ваших приборов» без номера квартиры или хотя бы указания, у кого именно срок. Угроза в начале («во избежание начисления»). Телефон без названия организации. И нет ни одного способа проверить, что объявление настоящее.
Я бы написала так:
ЦитироватьПоверка счётчиков воды: кому и когда
Срок поверки истекает в этом году у квартир, где счётчики ставили в 2020 году. Посмотреть свой срок можно в квитанции или в личном кабинете на mos.ru.
Поверку можно сделать в любой аккредитованной организации, не обязательно через УК.
УК не ходит по квартирам без записи и не берёт деньги наличными.
УК, диспетчерская: телефон на доске объявлений внизу.
Главное здесь фраза «не обязательно через УК». Мошенники так никогда не пишут, им нужно, чтобы позвонили именно им. И строчка про то, что УК не ходит без записи, работает как защита сразу от всех поддельных листов в подъезде.

Максим Н

В уведомлениях то же самое. Как только в тексте «срочно», «истекает» и номер для звонка, человек читает это как фишинг, и правильно делает. Спокойный тон сейчас вызывает больше доверия, чем срочный

t.andreeva

и год установки счётчиков лучше проверить, а то напишете «2020», а у половины дома 2019)

Дима

Переписали по образцу Оксаны, год уточнили в УК, t.andreeva, спасибо, у нас действительно было два разных года, указали оба. Новое объявление висит неделю, никто не сорвал. В домовом чате даже спасибо написали, что наконец понятно, кому это вообще надо.