План эвакуации: подписи и «порядок действий», которые никто не читает

[i.kiselev]

Верстаю планы эвакуации для офисного здания у нас в Люблине, четыре этажа. Заказчик дал старые планы и попросил «освежить». Графику меняю, знаки по ГОСТу трогать нельзя, это понятно. Но рядом со схемой висит текст:

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОЖАРЕ
1. При обнаружении возгорания или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры) незамедлительно сообщить об этом в пожарную охрану.
2. Принять меры по эвакуации людей и сохранности материальных ценностей.
3. Отключить электроэнергию, вентиляцию...

И так двенадцать пунктов мелким шрифтом. Плюс легенда: «Вы находитесь здесь», «Основной путь эвакуации», «Запасной путь эвакуации», «Огнетушитель», «Пожарный кран». Можно ли сократить текст и при этом не нарваться на проверку? И как писать легенду, чтобы её понимали?

[Владимир73]

Знаки и цвета путей по ГОСТу трогать нельзя, вы правы. А вот текстовая инструкция рядом со схемой формально не обязана быть двенадцатью пунктами канцелярита, обязательные вещи там есть, но формулировки свободнее. Обычно проверяющих интересует, есть ли инструкция и совпадает ли она с утверждённой, а не каким кеглем набрано. Поэтому согласуйте сокращённую версию с тем, кто у заказчика отвечает за пожарную безопасность, и она станет «утверждённой».

[anna_kuzmina]

На плане эвакуации в спокойный день смотрят ровно две вещи, «где я» и «где выход». В панике не читают вообще. Значит, текст должен быть таким, чтобы его хватило одного прочтения мимоходом, у кулера или у лифта.
Крупно я бы оставила четыре действия, коротко и в повелительном наклонении:

Увидели дым или огонь: сообщите в пожарную охрану.
Предупредите людей рядом.
Уходите по зелёным стрелкам, не на лифте.
На улице идите к месту сбора у входа.

Всё, что про «сохранность материальных ценностей» и «отключить вентиляцию», касается ответственных лиц, и у них есть своя инструкция. Её можно оставить ниже мелко, если заказчик настаивает.
Про легенду: «Вы находитесь здесь» хорошо работает, только если рядом заметная метка, а не точка в полмиллиметра. «Основной путь эвакуации» и «Запасной» люди путают, а зелёную сплошную и пунктирную стрелку различают сразу. Подпишите стрелки прямо на схеме, а не только в легенде.

[i.kiselev]

Согласовали с ответственным по пожарной безопасности. Четыре крупных действия по варианту anna_kuzmina приняли, но двенадцать старых пунктов заказчик оставил ниже мелким шрифтом, «на всякий случай». Метку «Вы находитесь здесь» сделал красным кругом с ладонь, подписи у стрелок прямо на схеме.
Повесили на первом этаже на пробу. Охранник говорит, что впервые видел, как люди у лифта разглядывают план.